1. Definiciones
La plataforma educativa y sus operadores
Toda persona que accede o utiliza la plataforma
El sitio web y servicios digitales
Materiales educativos: videos, textos, ejercicios
Programa educativo estructurado
2. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, realizar una compra o simplemente navegar por nuestro sitio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1. Requisitos de registro
- ✓Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
- ✓La información proporcionada debe ser veraz, completa y actualizada.
- ✓Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- ✓No puedes crear múltiples cuentas ni compartir tu cuenta con terceros.
3.2. Responsabilidad de la cuenta
Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de cualquier uso no autorizado. Glomind360 no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.
4. Servicios y Contenido Educativo
4.1. Descripción del servicio
Glomind360 proporciona acceso a cursos online de formación profesional en diversas áreas incluyendo liderazgo, ventas, análisis de datos, marketing digital y desarrollo profesional. Los cursos pueden incluir videos, materiales de lectura, ejercicios prácticos, evaluaciones y certificados de finalización.
4.2. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, sin embargo no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
4.3. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar contenido para mantenerlo actualizado y relevante.
5. Precios y Pagos
5.1. Precios
- •Los precios incluyen impuestos aplicables.
- •Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
- •Las promociones tienen condiciones específicas y fechas de validez.
5.2. Métodos de pago
Todos los pagos son procesados a través de pasarelas de pago seguras y certificadas.
5.3. Facturación
Al completar una compra, recibirás un comprobante de pago por correo electrónico.
6. Acceso a los Cursos
6.1. Duración del acceso
El período de acceso se especifica en cada curso. Algunos cursos pueden ofrecer acceso de por vida.
6.2. Licencia de uso
Se te otorga una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al contenido.
7. Propiedad Intelectual
7.1. Derechos de Glomind360
Todo el contenido de la plataforma es propiedad de Glomind360 o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
7.2. Restricciones de uso
Queda expresamente prohibido:
- ✗Copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización.
- ✗Descargar, grabar o capturar videos u otros materiales.
- ✗Compartir credenciales o permitir acceso a terceros.
- ✗Utilizar el contenido con fines comerciales.
- ✗Utilizar herramientas automatizadas para extraer contenido.
8. Certificados
Los certificados emitidos por Glomind360 acreditan la finalización del curso correspondiente. Estos certificados son emitidos por Glomind360 y no representan títulos académicos oficiales ni están avalados por instituciones educativas gubernamentales, salvo que se indique expresamente lo contrario.
9. Política de Reembolsos
9.1. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a desistir de tu compra dentro de los plazos establecidos por ley. Consulta nuestra página de Botón de Arrepentimiento para más detalles.
9.2. Excepciones
- !Has accedido o descargado una parte sustancial del contenido.
- !Ha expirado el plazo legal de desistimiento.
- !El curso fue adquirido con un descuento que excluía reembolsos.
10. Conducta del Usuario
Al utilizar nuestra plataforma, te comprometes a:
11. Limitación de Responsabilidad
11.1. Disponibilidad
No garantizamos que la plataforma estará libre de errores o interrupciones.
11.2. Contenido
No garantizamos resultados específicos derivados de la aplicación de lo aprendido.
11.3. Límite
La responsabilidad total no excederá el monto pagado en los últimos 12 meses.
12. Suspensión y Terminación
12.1. Por parte del usuario
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte. La cancelación no dará derecho a reembolso de cursos ya adquiridos.
12.2. Por parte de Glomind360
Nos reservamos el derecho de suspender tu cuenta si:
- • Violas estos Términos y Condiciones
- • Realizas actividades fraudulentas
- • Compartes tu cuenta sin autorización
13. Modificaciones de los Términos
Glomind360 se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del país donde Glomind360 tiene su sede principal. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicha localidad.
15. Disposiciones Generales
Si una disposición resulta inválida, las demás permanecen en vigor
No puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento
No ejercer un derecho no constituye renuncia al mismo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente o redes sociales.
Última actualización: 14 de enero de 2026